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课程大纲：管理者的自我认知与沟通技巧
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课程大纲：管理者的自我认知与沟通技巧 - 授课老师
马成功原京东大学执行校长
原京东大学执行校长原万达学院教学部总经理中国（北京）电商人才促进中心发起人之一中国企业大学联席会委员，中国微课联盟专家获得《培训》杂志2014年度颁发的“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”荣誉获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉机械工业出版社发行的《重新定义组织》（2016）和《构建学习生态》（2017）两本书作者【培训课程】课程一：构建三轮驱动的赋能型组织课程二：如何打造最高层级的领导力—构建场域的领导力课程三：个体进化必备思维[详细]
课程大纲：管理者的自我认知与沟通技巧 - 课程简介
课程收益：
如何提高管理者的自我认知能力，这是能否成为优秀管理者的关键挑战！优秀的管理者有着清晰客观的自我认知，与他人的沟通中能放下小我，倾听对方的心声！通过《管理者的自我认知与沟通技巧》课程的学习，您将收获：
l 快速了解自己所处的职业发展状态，掌握管理者成长的关键要素；
l 掌握与他人快速建立互信的沟通技巧，收集周围同事对自己的优缺点的反馈。
课程时间：0.5天
课程资料：
学员手册、参考书、行动计划、分发材料等
目标学员：
组织中的中层管理者，每班30人为宜。
培训方法：
讲授引导
练习测试
讨论分享
游戏体验活动
角色扮演
案例研讨
录像观摩
课程安排：
主题和时间 | 课程内容 |
开场白 | - 致欢迎词 - 培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍 - 对本次培训的期望 |
第一单元：我现在所处的职业发展状态 1.5H | - U型理论：观察力的四个层次 - 自我认知：ABCD贡献循环测试 - 讨论：如何提高自我现状 |
第二单元：管理者成长的关键要素 2H | - 沟通训练：同理心倾听 - 通才与专才的不同成长路径 - 主动寻找反馈：管理者成长的关键要素 - 委托采访：收集他人对自己的反馈 |
- 课程总结与回顾 |
