部署培育与激励

【课程背景】

组织效能的提升需要团队的合力，团队合力的发挥需要合格的管理者和优秀的下属。一个好的上级，不仅要让下属去做事，更要让下属能做事、会做事、愿意做事，要发掘下属的潜力，提升下属的能力，修正下属的行为，提高下属工作的积极性。全面认知和掌握培育下属、激励下属的技巧和方法，是对一个合格管理者的基本要求。

在中国制造向中国创造转型的新形势下，企业新兴业务逐步拓展，如何辅导下属、提高下属的积极能动性、激发下属的潜能，已经成为公司领导极其重视的问题。

本课程结合老师近20年中高层管理实践中辅导和培育下属的经验，并应用在专职培训和管理咨询的优秀企业做法，总结提炼本课程，通过详实的案例参考和解析，旨在为管理者提供最有价值的实践性方法，帮助团队管理者提升管理技能，切实解决下属培育与辅导中存在的问题。

【课程收益】

l 了解下属成长过程和个性特征。

l 掌握培育下属的步骤与方法，能根据下属不同特点及技能现状实施有效的培育

   方法。

l 掌握根据下属特征、工作情景对下属实施有效激励的方法。

【培训对象】企业中高层管理者

【课程时长】精华版1天；全面精讲版2天（6小时/天）

【课程老师】 张冬明老师

【培训方式】案例分析＋实践演练＋提问互动＋小组竞赛＋咨询指导

【课程大纲】

第一部分   部署培育的基本思考

一、企业发展趋同的核心竞争力—人才竞争力

n 培育部署是企业发展的基础

n 培育部署是提升效率的前提

n 培育部署的是降低成本的保障

二、部署需要全部培育还是重点培育？

n 管理者角度

引领思想

传授技能

提升素养

管理者自我发展的需要

n 企业发展角度

什么样的下属需要培育？

如何实现培育的最大价值？

三、企业不同阶段的部署培养

n 发展上升阶段

长期培养管理型部署

短期培养操作型部署

重点培养技术型部署

偏重培养认同型部署

n 稳健阶段

重点培养经营型部署

关注培养创新型部署

n 转型阶段

重点培养创新型部署

普遍培养认同型部署

 案例：半年前的系统训练

四、下属培育中常见的问题与障碍

n 心态问题

n 方法问题

第二部分   部署成长的阶段与培育内容

一、部署成长的5个阶段

n 不懂

n 懂但不会应用

n 会应用

n 熟练和灵活应用

n 会指导他人

讨论：哪个阶段的员工最多，为什么？

二、部署培育的内容

n 角色认知

n 心态转变培育

n 知识培育：岗位专业知识、行业知识

n 技能培育：专业技能与管理技能

n 素养培育

讨论：哪项培育最关键？为什么？

三、部署培育与哪些因素相关

n 管理者

n 部署

n 工作本身

n 工作环境

第三部分   管理型部署培育的有效方法与步骤

一、与部署建立共同愿景，达成培育共识

二、确定培育的规则，明确部署责任

案例：自我承诺的力量

三、制定培育计划

n 必备的培育内容

企业文化认同

问题分析的逻辑思维

案例：错误思维带来的误判

管理基础知识应用能力

常用管理工具

书面表达与沟通的语言能力

计算机软件及网络应用能力

行业与岗位专业能力

n 培育计划的5W2H原则

n 培育计划的实施关键

管理层的充分参与

内容目标与标准要求明确

定期考核，实施激励

配备必要的资源

² 时间保障

² 师资保障

² 相关资源

四、培育的有效方法与应用技巧

n 引领方法

课程培训

案例分析

汇报与交流

书面总结

工作案例库建设

提案管理

导师制度

教练式培育

授权锻炼

n 部署自我培育（SD）

学习

反省

改善

第四部分   技能型部署培育（OJT）的有效方法与步骤

一、认知OJT

二、部署培育的五个时机

n 平时工作时 

n 部属犯错时 

n 分配工作时 

n 进行会议时 

n 部属提问时 

三、部署培育的四个阶段

n 准备

n 示范

n 试做

n 检验跟踪

演练：纸船游戏

第五部分   部署培育中常见的问题与对策

一、管理者因素

n 过于自信

n 拔苗助长

二、部署因素

n 有意愿无动力

n 有悟性无意愿

n 价值观的冲突

n 不同年龄段员工的固化心态

三、互联网思维的影响

n 互联网带给我们的变化

n 碎片化知识的影响

第六部分   部署激励

训练：测试你的激励艺术

一、部署激励的终极目标

二、从需求层次看部署需求

三、常见的激励方式

n 惩罚与潜在威胁的负激励

n 奖励的正激励

奖励的种类

奖励的时机

案例：没有积极性的保安

n 职业发展的正激励

四、有效的中国式激励

n 善用情感

案例：将军吮伤

n 个性激励

案例：刘备托孤

n “智信仁勇严”的领导魅力激励

n 竞争与榜样激励

n 目标激励

n 授权信任激励

n 荣誉激励

n 参与激励

n 危机激励