一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。”— 杰克·韦尔奇!优秀的管理者是善于用下属的才能做事,提升下属技能与积极性。实践证明,教练式管理能大幅提升管理水平与个人能力,取得更高绩效,尤其是对高素质人才更是如此。然而,我们很多管理者,在管理团队的过程中,常遇到以下困惑——
如何让管理者更轻松一些?
如何让下属勇于面对挑战?
如何提升员工的自我管理?
如何避免重复性低效管理?
如何迅速提升下属的能力
为此我们特请了一致性沟通化解冲突实战专家任珊老师,为学员分享课程整合了国外先进的教练技术理论体系和操作流程,结合中国企业的具体实践,具有快速进入,简单实用,效果卓著的特点。使各级管理者学习有效的员工辅导方法,并能迅速应用于日常工作,支持下属员工有效提升个人表现,培养卓越团队,最终提升组织凝聚力和整体效益,减压增效!
课程受益:
体验+授课+分享+教练,多种授课方式让你体验教练式辅导的魅力;
了解教练技术背后的重要原理,知其然更知其所以然;
掌握教练的基本流程和重要工具,轻轻松松学教练;
应用大量有效的心理学及管理学工具,让员工辅导简单易行;
探讨跨部门沟通与协作的技巧,提升团队的运作效率。
课程对象:中高层管理人员、基层管理人员等
课程时长:1-2天
课程特色:
可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升;
系统提高:锁定学员能力点,通过训练,掌握基本的教练技能;
寓教于练:您所参加的不是一堂枯燥的填鸭课程,情景辅导、演练等让你从体验中获得感悟,拿到方法工具。
课程大纲:
第一讲:教练式管理者的目标
1、经营与管理者的“痛、痒、苦“
2、聚焦成果的教练式管理思维
3、教练式管理者的优势与特点
4、教练式管理者的目标设计
5、教练目标的PE-SMART原则
☆ 练习:制订并检核教练目标
第二讲:教练的原则与能力
1、教练的五个前提假设
2、教练的12条积极信念
3、教练的COACH五状态
4、教练的听/分/问/馈四能力
1)深度倾听的3F原则
2)区分事实/真相/演绎
3)有效发问的四大方向
4)启发行动的回应技术
☆ 练习:1、倾听与区分练习
提问与反馈练习
第三讲:教练的逻辑与步骤
1、基于引导的GROW模型应用
1)G-将目标聚焦在成果上
2)R-兼顾成果与状态的分析
3)O-群策群力出最佳选择
4)W-形成可执行的行动计划
2、平衡教练的NLP逻辑层次
1)逻辑层次的应用场景
2)如何强化目标意愿和动力
☆ 练习:1、GROW教练步骤练习
2、逻辑层次目标强化练习
第四讲:教练的应用与实践
1、教练实践反馈与探讨
2、自我教练的方法应用
3、教练问答与总结计划