【相关经历】※工作经历25年,培训经历11年。(常住江苏无锡,全国范围授课)※1994-2008,历任央企国企(军工转制型汽车行业机械制造类集团)技术员、车间班组长、部门经理、副总(2004-2006年任国企与世界[详细]
【课程背景】
◆情境高尔夫管理课程,是将管理中常见的各类问题,融入高尔夫游戏情境中,这是一种有趣的情境实战训练方法。
◆其中每个洞(问题)可以打3杆(不同情境),每杆有5种打法(解决思路,从ABCDE中选择);争取一杆进洞(训练完美解决问题的能力);累计杆数最少的小组获胜。
【培训收益】
◆正确认清下属的职责角色,塑造良好的下属形象,成为上级得力的助手;
◆提升与上级相处的能力,有效处理与上级的关系,赢得上级的信赖;
◆灵活掌握不同类型的上级,培养与上级的默契,化解可能的冲突;
◆活用沟通的技巧,在内部达成管理共识,形成统一的管理语言;
◆发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理“地雷”。
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“电影视频赏析+理论讲解+精准案例分析+小组讨论+分组演练+参与体验式情景模拟+现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆一天/两天/三天,计6/12/18小时,上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。
【课程大纲】
【第一模块】全面解析
第一模块:向上管理情境高尔夫“背景介绍”
1、情境高尔夫教学法沙盘说明
2、向上管理情境高尔夫“竞赛规则”
3、向上管理情境高尔夫“评分规则”
◎辅助教学方式:讲解式
【第二模块】实战演练
第二模块:向上管理情境高尔夫“实战演练”
(1天课时,演练5+1个洞;2天课时,演练10+2个洞;3天课时,演练15+3个洞。其中“1或2或3个洞”,作为备用选择。)
【上篇】角色认知
第1洞:(越级指挥)面对上级越级行为
第2洞:(提出建议)给上级提供建议
第3洞:(错误决策)阻止上级的错误
第4洞:(代理职务)如何代理上级职务
第5洞:(补充意见)在上级发言后补充
第6洞:(意见冲突)上级与上级间冲突
【中篇】因人而异
第7洞:(犹豫不决)“老好人”型上级
第8洞:(追求完美)“吹毛求疵”型上级
第9洞:(经常变动)“善变”型上级
第10洞:(果断明快)“重视效率”型上级
第11洞:(外行领导)“外行”型上级
第12洞:(内行领导)内行上级“频频指示”
【下篇】工作管理
第13洞:(上级很忙)上级说“忙,没时间”
第14洞:(好的方法)向上级推销“好点子”
第15洞:(苛刻要求)上级的“苛刻要求”
第16洞:(无法承担)上级给予过多的工作
第17洞:(人事调整)突然的“人事安排”
第18洞:(绩效面谈)与上级做“绩效面谈”
◎辅助方式:视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色模拟演练
【第三模块】课程复盘
第三模块:向上管理情境高尔夫“复盘”
1、回顾
2、总结
3、提升
4、实践
◎教学方式:案例分组研讨