清华大学继续教育学院行动学习顾问
德鲁克《卓有成效的管理者》引导师
中国科学技术大学硕士
PTT/TTT国际职业培训师
APEC人际风格大陆资深授权导师
银行业、电力、通信行业常年合作讲师
13年管理与培训经验,从企业内部走向外部,从职业培训到商业培训,一直从事培训相关事业
曾在大型成熟企业(三一重工)、创业期企业(玉柴联合动力)和快速发展期企业(海大集团)和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务,在企业期间积累了丰富的管理经验,并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中,在工作中导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习课程(跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等)。从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。
主讲课程:
1、行动学习-组织绩效提升(提升业绩)
2、行动学习-问题分析与解决(解决问题)
3、行动学习-管理能力提升(提升能力)
4、行动学习-APEC沟通影响力(促进协作)
初阶:《TTT完美授课情景训练》
-适合需要提升呈现与表达技巧的企业初级内训师
中阶:《课程设计与开发》
-适合有一定呈现表达能力和工作经验,急需提升课程开发能力的企业内训师
高阶:《翻转课堂-从单向讲授到主动学习》
-适合经验丰富的高级内训师,从讲授式优化升级为行动学习参与互动式课程
课件:《巧思妙绘PPT-结构化思考、视觉化呈现》
-摆脱模板各种类型PPT从文字到视觉,随心所欲快速制作精美PPT
擅长领域与授课风格:
致力于行动学习在企业中的应用,帮助企业解决实际问题,擅长课程内化(定制化课程开发与内部讲师培养)和传统培训课程落地。擅长运用行动学习和人际风格开发的行动学习落地式课程,能实现“三实合一“的模式来实施课程训练,帮助学员在参与中轻松愉快地有效提升。
成功案例:
成功案例1-华润三九OTC专业线课程内化项目
项目团队结合三九基于业务课程开发的需求,《设计开发了《终端入职训练》、《商务代表顾问式营销》 、《如何开展商控终端建设》、《基药六步循环拜访技巧》、《品牌营销规划》、《医学幻灯片与演讲》六门课程内化为三九的精品标准化课程,2014年下半年开始由内部讲师针对基层员工进行六门课程的定期授课。
形成三九的内部讲师和课程设计优化团队,在课程结构设计、内容设计、案例编写、授课PPt设计与制作、标准化课程包开发等方面全方位得到成长。
内部各业务线项目组成员具备课程设计和优化以及讲授等能力,能根据业务情况不断调整和更新课程,取得了巨大的反响和效果。
成功案例2-美的集团《问题分析与解决》课程内化项目
项目团队运用人际风格、团队共创法、五步成课法,不仅帮企业内化了《问题分析与解决》的课程,还培养了一大批优秀的助理催化师。
成功案例3:达安基因培训体系建设及内部讲师培养项目
达安基因作为一家国内上市的高新科技企业,因企业的发展需要,为提升员工职业化能力,提出需求,帮助企业组建讲师团队,开发课程,培养认证讲师,形成公司内部完整的培养体系;
罗老师根据企业实际情况进行了为期6个月《行动学习内部培训师培养项目》,从前期选拔,方案制订到具体行动方案实施,成果交付:最后形成六门课程的PPT课件,讲师手册,学员手册,内化课程辅助资料,工具包(课前调研问卷、案例库、游戏、授课视频、练习题、工具等),通过层层选择与培养,共有十二名内部讲师通过讲师认证,并根据企业制订了后续的跟踪辅导,回答沟通,实施改进,持续沟通等服务;
部分咨询项目:
1、广州地铁“我是好讲师、我有好课程”项(2016年,共4期)
2、上海联通内训师训练营(2016年3月-9月,共5期)
达安基因1+3课程内化项目(多期)
3、华润三九专业课程内化项目(多期)
4、东莞供电局引导式内训师培养项目(2013-2016,每年3期)
皇庭物业天使培训师训练营(2016,共3期)
广东省移动客服中心 翻转课堂(2016.12)
5、成都电信内训师培养项目(2015年多期);
6、广州建行内训师培养项目;(2015.8)
7、广汽集团课程设计与开发项目(2015,多期);
8、东莞移动内训师培养项目;(2015-2016)
9、湖北邮储银行内训师培养项目;(2015. 7)
10、海航物业、海航地勤TTT内训师训练项目;(多期)
11、中交四航局《行动学习内训师训练》(2016.3)
12、上海移动《巧思妙绘PPT-结构化思考、视觉化呈现》(2016.12)
13、湖北农银大学 《培训管理者行动学习引导工具训练》(2016.4)
14、37游戏《敏捷课程设计与开发》(2016.5)
15、绿瘦集团《行动学习课程设计与开发》(2016.5)
16、中海油福建LNG《行动学习内训师训练》(2016.7)
17、小牛资本《问题分析与解决》课程转移与内训师培养项目(2016.8)
18、甘肃电信《巧思妙绘PPT》中级班、高级版(2016.9)
近年部分服务客户:
金融业: 湖北农业银行、浙江工商银行、中国人寿学院、河南中国银行、西安民生银行、长沙招商银行、四川农信社、荣县信用社、攀枝花农商行、江阳农商行、三江农商行、华林证劵、中信证劵、兴业银行、广东省建行、湖北邮储银行、峨眉农信社、洪泽农商行、泗阳农商行、小牛资本等
通讯业: 广东省移动学院、上海联通、上海移动、铁塔公司、广州移动、汕头移动、三门峡移动、西藏移动、绵阳移动、东莞移动、佛山移动、南充移动、天音通讯、成都移动、成都电信、南京移动、甘肃电信等;
电力业: 东莞供电局、广州供电局、潮州电网、国家核电、贵州电网、天津电网、兰州电网等;
其他行业:清华大学、南方航空、37游戏、保利集团、广州地铁、中海油、贵州中烟、南车集团、美的集团、欧莱雅、卡姿兰、三一重工、中交四航局、华新水泥、皇庭物业、海大集团、绿瘦集团、神州数码、温氏集团、金钼股份、航嘉池源、金龙客车、厦工集团、通威集团、周大福、爱华仕、西贝、广州地铁、阜丰集团、天诺营销、驰宏锌锗、泰丰集团、赛轮集团、海南航空、东方航空等;
部分客户评价:
在达安基因内部讲师培养项目中,组织开发了多门专业类的课程,更让人欣喜的是在项目中我们的内部讲师队伍初步的建立并实现了快速的成长,原本很多需要外请的课程内部讲师讲的更好,对业务的帮助更大!
------达安基因人力资源总部人力资源黄总监
美的集团《问题分析与解决》课程内化项目,不仅仅是内化了一门精品课程,还帮美的学院的认证讲师实现了快速的成长,更重要的是在项目实施的过程中还解决了控制蒸发器片花的产生、35GC模具定额一致性改善、提升外机检测系统检测率等时机问题,这些价值远远大于一门课程本身。
------美的学院常务副院长莫院长
部分授课照片: